1. Jak szukać
2. Rodzaje zakwaterowania
3. Ilość miejsc
4. Jak znaleźć zakwaterowanie, w którym przyjmują z domowym zwierzakiem?
5. Terminy dokonanych rezerwacji
6. Jak uzyskac informacje na temat oferowanych usług
7. Jak dokonać rezerwacji
8. Czym jest opłata klimatyczna
9. Kaucja
10. Zniżki
11. Jak zapłacić
12. Dlaczego musimy dokonać przedpłaty
13. Co w wypadku jeśli nei zdążymy opłacić rezerwacji w ustalonym terminie?
14. Co się może stać jeśli nie zgłosimy wszystkich osób?
15. Czy można zmienić rezerwację po jej opłaceniu?
16. Wycofanie pobytu
17. Wauczer
18. Doko sę zwrócić w przypadku problemów po przybyciu na miejsce zakwaterowania?
19. Czy jest ściśle określony moment przyjazdu i opuszczenia miejsca zakwaterowania?
20. Co to jest „mój wybór“?
21. Co to jest „mój profil“
22. Po co się rejestrować
- Wyszukiwanie szybkie
Można wyszukiwać w nim wyszukiwać zakwaterowanie według lokalizacji, typu obiektu, terminu i ilości osób
- Wyszukiwanie zaawansowane
Po wybraniu opcji należy wypełnić pola takie jak rozplanowanie pokoi, pobyt z domowym zwierzęciem, cena do...., jazda na nartach do .... km, możliwośc wyszukiwania obiektu, który spełnia dokładne wymogi klienta
- Wyszukiwanie na mapue
Wyszukiwanie na mapie według regionów, ośrodków narciarskich, kąpielisk, anatoriów.
- Jakie rodzaje obiektów znajdują się w ofercie CA Kiska
W ofercie agencji Kiska są do dyspozycji domki, kwatery prywatne, pensjonaty, hotele i sanatoria. Przy zakwaterowaniu w domkach przy podanej ilości osób jest podana równiez minimalna ilośc osób dla jakiej można dokonać rezerwacji obiektu, nie ma możliwości dokwaterowania osób o ile w opisie nie jest zaznaczone inaczej.
- Co oznaczają 1/2, 2/2+1; + 1, apt. 1/2+2/3
1/2, 2/2+1; + 1: 6 łóżek normalnych i trzy dostawki. Do dyspozycji jeden pokój dwuosobowy, dwa pokoje dwuosobowe, każdy z jedna dostawką, plus jedna dostawkana przklad w pokoju ziennym
Apt. 1/2+2/3 - W apartamencie jest sypialnia dwuosobowa i dwie sypialnie trzyosobowe.
- Na ile nocy jest możliwe jednorazowe zakwaterowanie
Zakwaterowanie w domkach i kwaterach prywatnych jest możliwe na minimum 2 noce, o ile nie ma zaznaczonej innej opcji. Przy pobycie na jedna lub dwie noce CA wymaga jednorazowej dopłaty za rezerwację w wysokości 10,- €.
- Minimalna ilośc osób
Pod minimalną ilością rozumei się minimalną ilość osób w obiekcie za którą jest pobierana opłata nawet jeśli faktyczna ilośc osób jest mniejsza. Nie obejmuje to hotei i pensjonatów.
- Maksymalna ilość osób
Maksymalna ilość osób możliwych do zakwaterowania w danym obeikcie.
- W wyszukiwarce zaawansowanej wystarczy wpisać pobyt z domowym zwierzakiem lub przy szybkim wyszukiwaniu wpisać pobyt z psem możliwy.
- Czerwone pola oznaczają że obiekt jest zajęty červené políčka znamenajú, že objekt je obsadený
- Pole obramowane na czerwono oznacza dzień przyjazdu i wyjazdu. Zakwaterowanie jest możliwe w tym dniu.
- Rezerwacje widoczne na stronie są orientacyjne. Jeżeli wybrany przez was termin nie jest zaznaczony na czerwono oznacza to że czekamy na odpowiedź od właściciea.
- Przed dokonaniem reezrwacji prosze się zapoznać z Ogólnymi warunkami naszej agencji.
- Przed rezerwacja wybranego obiektu należy wypełnić i wyslać formularz rezerwacji, który znajduje się przy każdym opisie obiektu.
- Rezerwacji możńa dokonać równeiż telefonicznie pod numerami telefonów +421 52 7765 445, +421 905 500 507, +421 903 407 407 lub meilowo na kiskatravel@kiskatravel.sk
- Jest to opłata płacona przez klienta właścicielowi obiektu przy przyjeździe o ile nie ma przewidzianej innej opcji.
- Wysokość opłaty klimatycznej wynosi od 0,16 €/os/dzień do 1,- €/os/dzień.
- Kaucję za pobyt w domku lub kwaterze prywatnej pobiera właściciel przy zakwaterowaniu. Przy wyjeżdzie kaucja zostaje zwrócona klientowi, o ile nie doszlo do żadnych zniszczeń. Klient odpowiada za zwrot w stanei nie naruszonym obiektu. Jeśli podczas pobytu dojdzie do jakichkolwie uszkodzeń łaściciel ma prawo do zużytkowania kaucji w całości lub jej części na dokonanie koniecznych napraw.
- zniżki dla dzieci – obowiązuja dopiero przy zakwaterowaniu minimalnej ilości osób
- w czesie terminów sylwestrowych nei przewidujemy żadnych zniżek
- przy kolejnym pobycie dostajecie od nas (dotyczy domków i kwater prywatnych) automatycznie 5 % zniżki
- zniżki nie łączą się
Płatność w EUR na nasze konto:
Numer konta - IBAN: SK38 1100 0000 0026 2003 3355
SWIFT: TATRSKBX
Zmienny symbol: 67 Powierzchnia + kod numer rezerwacji
Nazwa banku: Tatra banka, Spółka Akcyjna
Adres banku: Nam. Sv. Egidia 95, 058 01 Poprad
Nazwa konta: Kiska Travel Ltd.
Adres biura: Karpatská 3256/15, 058 01 Poprad
- Wpłatą potwierdzacie swoją rezerwację. Przedpłata jest gwarancją, że przyjedziecie Państwo w zarezerwowanym terminie.
- jeśli w dalszym ciągu jesteście zainteresowani daną rezerwacją po terminei wpłaty skontaktujcie się z nami. Wasza rezerwacja zostanei podtrzymana o ile ciagle będzie taka możliwość.
- Po przyjeżdzie może się okazać, że dla tych osób nei będzie miejsca.
- Po wpłacie można zmienić jedynie termin lub ilośc osób.
- do 60 dni przed przyjazdem pobieramy oplatę w wysokości 20 % z całkowitej ceny pobytu
59 - 30 dni przed przyjazdem pobieramy oplatę w wysokości 35 % z całkowitej ceny pobytu
29 dni przed przyjazdem pobieramy oplatę w wysokości 55 % z całkowitej ceny pobytu
Rezygnację z pobytu proszę zgłosić naszej CA pisemnie, meilowo, faxem lb pocztą
- przy pobycie w hotelu, pensjonacie lub uzdrowisku obowiązuja właściwe dla danego miejsca potrącenia z dokonanej wpłaty.
- po dokonaniu pelnej wplaty prześlijcie do naszej agencji potwierdzenie – wouczer z danymi konatktowymi, które pozwolą na szybka identyfikację przy kolejnej rezerwacji.
- v prípade, že máte problémy s ubytovaním a nie je možná dohoda s majiteľom ubytovacieho zariadenia, neodkladne kontaktujte našu CA v pracovných dňoch na: +421 52/ 7765 445, +421 905 500 507, + 421 903 407 407, po pracovnej dobe a počas víkendov na +421 905 407 407.
- W przypadku domków i kwater prywtanych czas przyjazdu od 14.00 do 19.00 wyjazd do godziny 10.00 o ile w opisie nie ma zastrzeżenia innej opcji.
- Doradzamy najpóźniej 3 dni przed przyjazdem skontaktować się z właścicielme obiektu i dokładnei uzgodnić czas przyjazdu. Dane kontaktowe otrzymacie po dokonaniu wszelkich wymaganych czynności.
- Zawaterowana może być jedynie ilośc osób podana w formularzy rezerwacyjnym. Jeśli przyjedzie więcej osób właściciel nie musi zakwaterowac tych osób.
- Są to obiekty, które podczas Waszwgo wyszukiwania włożycie do zakladki mój wybór“.
- w dziale mój profil znajdziecie pełną historię wybieranych przez Was obiektów i zrealizowanych pobytów wraz z cenową kalkulacją.
- Po zarejestrowaniu zyskacie wgląd w informacje o naszych nowościach i promocjach, jak rowniez możłiwość używania zakładki mój profil.
- Nie będziecie musieli wypełniać formulrza rezerwacyjnego. Po wpisaniu imienia i nazwiska, dane zostana wpisane automatycznie.
PL
